Новости Технологий и Бизнеса

Digital-маркетинг в 2025: 7 трендов, которые малому бизнесу нельзя игнорировать

Маркетинг и управление
Мир digital-маркетинга стремительно меняется. В 2025 году малому бизнесу важно не просто «быть онлайн», а использовать технологии разумно, точно и вовремя. Этот обзор — практическое руководство по ключевым трендам, которые определяют рынок.

1. Персонализация на базе ИИ — обязательна

Сегодня клиенты ожидают индивидуального подхода: от рекламы до контента и email-рассылок.

✔ Используйте чат-ботов, ИИ-редакторы (ChatGPT, ЯндексGPT) и персонализированные рекомендательные системы.

💡 Пример: онлайн-магазин одежды увеличил повторные покупки на 18%, внедрив ИИ-аналитику поведения покупателей.

2. Видео-контент становится главным

Reels, Shorts, видеообзоры и стримы — сегодня лидеры вовлечения.

✔ Малому бизнесу стоит создавать короткие видео с продуктом, процессом, отзывами.

📈 TikTok и VK Видео — отличные инструменты для локального продвижения.

3. Вовлекающий контент вместо агрессивных продаж

Квизы, опросы, сторителлинг и советы — ключ к вовлечению.

✔ Контент должен быть полезным и вызывающим эмоции.

💡 Инструменты: Tilda Quiz, Typeform, Stories с опросами.

4. SEO для голоса и локальных запросов

Появление голосовых ассистентов влияет на формулировки:

✔ Оптимизируйте контент под запросы типа «где купить рядом» и «лучший салон поблизости».

✔ Google Мой Бизнес, 2ГИС, Яндекс Справочник — обязательны.

5. Микровлияние (nano-инфлюенсеры)

Сотрудничество с локальными блогерами (500–5000 подписчиков) даёт больше доверия и продаж.

✔ Не гонитесь за «миллионниками», особенно в нишевых темах.

6. Автоматизация рекламы и CRM-системы

✔ Используйте автоворонки, CRM с напоминаниями, AI-помощников.

💡 Примеры: Битрикс24, Envybox, VK Ads с авто-таргетингом.

7. Zero-party data — новая валюта

Собирайте данные от клиентов напрямую через квизы, формы, анкеты.

✔ Это снижает зависимость от сторонних cookies и повышает эффективность рекламы.



Тренд Что делать бизнесу
Персонализация через ИИ Внедрить рекомендации, рассылки на основе поведения
Короткие видео Создавать Reels, Shorts, обзоры
Контент вовлечения Публиковать квизы, сторис, личные истории

🟩 Заключение

Малый бизнес в 2025 году может конкурировать с крупными компаниями — если использовать digital-инструменты гибко и стратегически. Главный актив — это не только технологии, но и понимание своей аудитории и работа с ней на каждом этапе.

🚗 Примеры digital-трендов 2025 для шиномонтажа

Тренд Пример для шиномонтажа
Персонализация через ИИ Автоматическая email- или SMS-рассылка клиентам: “Через 6 месяцев рекомендована замена шин. Запишитесь заранее — получите скидку 10%”.
Короткие видео Reels или Shorts: “3 признака, что пора менять резину”, “Что делать, если спустило колесо по дороге”.
Контент-вовлечение Квиз на сайте: “Когда вы в последний раз меняли резину?” с предложением скидки и формой записи.
SEO под голос и локальность Оптимизация сайта и карточек в Яндекс/2ГИС по запросам: “шиномонтаж рядом”, “переобуть колеса срочно Минск”.
Микровлияние Сотрудничество с локальным авто-блогером: обзор на замену шин в вашем сервисе с упоминанием в соцсетях.
Автоматизация и CRM CRM-система с напоминаниями: “Сезонная переобувка через 3 недели”. Автоматическая реклама в ВКонтакте с геотаргетингом.
Zero-party data Сбор информации о типе шин, дате последнего визита, предпочтениях клиента через форму на сайте или Telegram-бота.

🔔 Эта статья — часть ежедневного контент-календаря WebHelpClub на апрель 2025 года, где мы публикуем по одной полезной статье в день на темы бизнеса, ИИ и цифровых технологий.

📅 Ознакомиться с полным календарём можно здесь:
👉 Контент-календарь на апрель 2025


ℹ️ Прозрачность публикации

Данная статья создана с использованием ChatGPT и Leonardo AI.
Информация собрана из открытых источников. Если вы обнаружили ошибку — пожалуйста, напишите нам, и мы её исправим.

📬 Для предложений и сотрудничества: oksana.pilipovets@tut.by
Made on
Tilda