Мир digital-маркетинга стремительно меняется. В 2025 году малому бизнесу важно не просто «быть онлайн», а использовать технологии разумно, точно и вовремя. Этот обзор — практическое руководство по ключевым трендам, которые определяют рынок.
1. Персонализация на базе ИИ — обязательна
Сегодня клиенты ожидают индивидуального подхода: от рекламы до контента и email-рассылок.
✔ Используйте чат-ботов, ИИ-редакторы (ChatGPT, ЯндексGPT) и персонализированные рекомендательные системы.
💡 Пример: онлайн-магазин одежды увеличил повторные покупки на 18%, внедрив ИИ-аналитику поведения покупателей.
2. Видео-контент становится главным
Reels, Shorts, видеообзоры и стримы — сегодня лидеры вовлечения.
✔ Малому бизнесу стоит создавать короткие видео с продуктом, процессом, отзывами.
📈 TikTok и VK Видео — отличные инструменты для локального продвижения.
3. Вовлекающий контент вместо агрессивных продаж
Квизы, опросы, сторителлинг и советы — ключ к вовлечению.
✔ Контент должен быть полезным и вызывающим эмоции.
💡 Инструменты: Tilda Quiz, Typeform, Stories с опросами.
4. SEO для голоса и локальных запросов
Появление голосовых ассистентов влияет на формулировки:
✔ Оптимизируйте контент под запросы типа «где купить рядом» и «лучший салон поблизости».
✔ Google Мой Бизнес, 2ГИС, Яндекс Справочник — обязательны.
5. Микровлияние (nano-инфлюенсеры)
Сотрудничество с локальными блогерами (500–5000 подписчиков) даёт больше доверия и продаж.
✔ Не гонитесь за «миллионниками», особенно в нишевых темах.
6. Автоматизация рекламы и CRM-системы
✔ Используйте автоворонки, CRM с напоминаниями, AI-помощников.
💡 Примеры: Битрикс24, Envybox, VK Ads с авто-таргетингом.
7. Zero-party data — новая валюта
Собирайте данные от клиентов напрямую через квизы, формы, анкеты.
✔ Это снижает зависимость от сторонних cookies и повышает эффективность рекламы.
1. Персонализация на базе ИИ — обязательна
Сегодня клиенты ожидают индивидуального подхода: от рекламы до контента и email-рассылок.
✔ Используйте чат-ботов, ИИ-редакторы (ChatGPT, ЯндексGPT) и персонализированные рекомендательные системы.
💡 Пример: онлайн-магазин одежды увеличил повторные покупки на 18%, внедрив ИИ-аналитику поведения покупателей.
2. Видео-контент становится главным
Reels, Shorts, видеообзоры и стримы — сегодня лидеры вовлечения.
✔ Малому бизнесу стоит создавать короткие видео с продуктом, процессом, отзывами.
📈 TikTok и VK Видео — отличные инструменты для локального продвижения.
3. Вовлекающий контент вместо агрессивных продаж
Квизы, опросы, сторителлинг и советы — ключ к вовлечению.
✔ Контент должен быть полезным и вызывающим эмоции.
💡 Инструменты: Tilda Quiz, Typeform, Stories с опросами.
4. SEO для голоса и локальных запросов
Появление голосовых ассистентов влияет на формулировки:
✔ Оптимизируйте контент под запросы типа «где купить рядом» и «лучший салон поблизости».
✔ Google Мой Бизнес, 2ГИС, Яндекс Справочник — обязательны.
5. Микровлияние (nano-инфлюенсеры)
Сотрудничество с локальными блогерами (500–5000 подписчиков) даёт больше доверия и продаж.
✔ Не гонитесь за «миллионниками», особенно в нишевых темах.
6. Автоматизация рекламы и CRM-системы
✔ Используйте автоворонки, CRM с напоминаниями, AI-помощников.
💡 Примеры: Битрикс24, Envybox, VK Ads с авто-таргетингом.
7. Zero-party data — новая валюта
Собирайте данные от клиентов напрямую через квизы, формы, анкеты.
✔ Это снижает зависимость от сторонних cookies и повышает эффективность рекламы.
🟩 Заключение
Малый бизнес в 2025 году может конкурировать с крупными компаниями — если использовать digital-инструменты гибко и стратегически. Главный актив — это не только технологии, но и понимание своей аудитории и работа с ней на каждом этапе.
Малый бизнес в 2025 году может конкурировать с крупными компаниями — если использовать digital-инструменты гибко и стратегически. Главный актив — это не только технологии, но и понимание своей аудитории и работа с ней на каждом этапе.
🚗 Примеры digital-трендов 2025 для шиномонтажа
🔔 Эта статья — часть ежедневного контент-календаря WebHelpClub на апрель 2025 года, где мы публикуем по одной полезной статье в день на темы бизнеса, ИИ и цифровых технологий.
📅 Ознакомиться с полным календарём можно здесь:
👉 Контент-календарь на апрель 2025
ℹ️ Прозрачность публикации
Данная статья создана с использованием ChatGPT и Leonardo AI.
Информация собрана из открытых источников. Если вы обнаружили ошибку — пожалуйста, напишите нам, и мы её исправим.
📬 Для предложений и сотрудничества: oksana.pilipovets@tut.by
