Новости Технологий и Бизнеса

Маркетинг для разных поколений: как адаптировать стратегию

Маркетинг и управление
Целевая аудитория также делится по поколениям, но с учетом локальных особенностей:

Разберем маркетинговые подходы для каждого поколения.

1. Поколение Baby Boomers (1946–1964)

Особенности:

  • Читают новости, смотрят ТВ и YouTube, пользуются VK и «Одноклассниками».
  • Высокий уровень доверия к государственным СМИ, газетам и ТВ.
  • Ценят личный контакт, предпочитают звонки и обслуживание в офлайн-магазинах.
  • Не любят резкие изменения, предпочитают стабильность и проверенные бренды.

Как продвигать товары и услуги:

Используйте VK и Одноклассники – это основные соцсети для этой аудитории.
Реклама в Яндекс.Дзен, YouTube и на радио – привычные форматы медиа.
Персональные предложения и скидки через SMS и email.
Фокус на качество, надежность и репутацию – избегайте хайпа и трендов, делайте акцент на стабильности.
Государственные сервисы и партнерства – старшее поколение доверяет официальным источникам.

2. Поколение X (1965–1980)

Особенности:

  • Активные пользователи VK, YouTube, читают Дзен и Telegram-каналы.
  • Привыкли сравнивать цены и читать отзывы перед покупкой.
  • Доверяют проверенным брендам, но готовы попробовать новинки.
  • Важно удобство: быстрая доставка, хорошие условия возврата.

Как продвигать товары и услуги:

VK, Telegram, YouTube и Яндекс.Дзен – основные платформы для коммуникации.
SEO и контент-маркетинг – люди этого поколения читают статьи и обзоры.
Реклама в новостных агрегаторах (Яндекс.Дзен, VK Новости, РБК).
Таргетированная реклама в VK и Яндексе – баннеры и рекламные посты.
Стимулирование повторных покупок через email и мессенджеры.

3. Поколение Y (миллениалы, 1981–1996)

Особенности:

  • Предпочитают онлайн-шопинг и сервисы доставки (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет).
  • Читают Telegram-каналы, смотрят YouTube, слушают подкасты.
  • Ценят бренды с социальной ответственностью (экология, ЗОЖ, поддержка локальных производителей).
  • Любят удобство, подписки, кэшбэки и бонусные программы.

Как продвигать товары и услуги:

Telegram и YouTube – топ-платформы для контента и общения.
Маркетплейсы – продвигайте товары через Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет.
Лояльность и подписки – бонусные системы, программы подписок, кешбэк.
Коллаборации с блогерами на YouTube и Telegram – рекомендации работают лучше рекламы.
Геймификация – розыгрыши, челленджи, персонализированные скидки.

4. Поколение Z (1997–2012)

Особенности:

  • Родились в эпоху цифровых технологий, используют смартфоны с детства.
  • Основные платформы – Telegram, VK, Дзен, YouTube Shorts.
  • Не доверяют традиционной рекламе, ориентируются на блогеров и контент от пользователей.
  • Любят тренды, мемы, быстрый и креативный контент.

Как продвигать товары и услуги:

Telegram-боты, сторис и посты в VK – здесь можно взаимодействовать с аудиторией.
VK Клипсы, YouTube Shorts, RuTube – трендовые видео форматы.
Коллаборации с микроинфлюенсерами – доверяют рекомендациям больше, чем официальной рекламе.
Мемы, тренды и интерактив – голосования, челленджи, UGC (контент от пользователей).
Геймификация и NFT – бренды, использующие инновационные технологии, вызывают интерес.

5. Поколение Alpha (2013–...)

Особенности:

  • Родились с планшетами и голосовыми помощниками.
  • Родители (миллениалы) принимают решения за них.
  • Влияют на покупки через YouTube Kids, Tik Tok,VK и RuTube.
  • Любят интерактивный контент, мультсериалы, образовательные игры.

Как продвигать товары и услуги:

YouTube Kids и RuTube – развлекательный и образовательный контент.
VK и Telegram – родительские сообщества, советы по воспитанию.
Геймификация – приложения, мини-игры, AR/VR.
Продукты с ценностями – экология, забота о безопасности, образовательные инициативы.

Вывод

В России и странах СНГ маркетинг требует учета локальных особенностей. Использование запрещенных соцсетей (Instagram, Facebook) может сократить охват аудитории, поэтому лучше делать ставку на VK, Telegram, YouTube, Дзен, RuTube и маркетплейсы.

🔹 Baby Boomers – традиционные медиа, VK, Одноклассники, email.
🔹 Поколение X – VK, Telegram, YouTube, Дзен, маркетплейсы.
🔹 Миллениалы – Telegram, YouTube, маркетплейсы, подписки, инфлюенсеры.
🔹 Поколение Z – Telegram, VK Клипсы, YouTube Shorts, мемы, интерактив.
🔹 Поколение Alpha – YouTube Kids, RuTube, образовательные игры.

Главное – использовать персонализированный подход, актуальные платформы и нативный контент.

Подробнее про поколение Alpha.

Поколение Alpha (2013–...): как привлечь и удержать внимание будущих покупателей

Поколение Alpha — это дети, которые родились в эпоху цифровых технологий. Они не знают мира без YouTube, TikTok (где доступно), голосовых помощников и планшетов. Их воспитание и покупки находятся под контролем миллениалов (их родителей), но при этом дети активно влияют на решения о покупках в семье.

Если бизнес хочет привлекать будущих покупателей, то уже сегодня стоит адаптироваться к их способу восприятия информации и привычкам.

🔥 Особенности поколения Alpha

  • Полная цифровизация – дети растут в мире сенсорных экранов, голосовых помощников, виртуальной реальности и нейросетей.
  • Формирование вкусов и привычек с детства – их внимание завоевывают бренды, которые сопровождают их на ранних этапах жизни.
  • Ориентация на интерактивный контент – статичные рекламные сообщения и баннеры уже не работают, нужно взаимодействие.
  • Влияние родителей-миллениалов – если родители доверяют бренду, то ребенок будет с ним расти.
  • Чувствительность к эмоциям и визуалу – яркий, динамичный, развлекательный контент лучше запоминается.
  • Быстрое переключение внимания – если контент скучный, они мгновенно уходят.

🎯 Что делать брендам уже сегодня, чтобы завоевать внимание и доверие поколения Alpha?

1. Строить долгосрочные отношения через контент и доверие родителей

Покупки для детей совершают родители, поэтому главная стратегия – завоевать доверие мам и пап:

  • Развивающие игрушки и товары? Расскажите о их пользе.
  • Продукты питания? Докажите, что это безопасно и качественно.
  • Досуг, образование? Поясните, почему ребенок разовьется с вашим продуктом.

Где продвигаться:

YouTube, Tik Tok и RuTube (детские каналы, блоги родителей)
Telegram (родительские чаты, сообщества, экспертные блоги)
VK (группы для родителей, детские бренды)
Яндекс.Дзен (образовательный и лайфстайл-контент)

📌 Пример: Магазин детской одежды ведет Telegram-канал с советами по выбору одежды для малышей, лайфхаками по уходу и скидками для подписчиков.

2. Вкладываться в видеоконтент и интерактив

Поколение Alpha растет на видео. Они не читают текстовые инструкции, а смотрят туториалы.

Чтобы продвигаться среди них, нужно использовать короткие, динамичные видео.

Какие форматы работают:

🎬 YouTube Kids и RuTube – детские мультфильмы, познавательные ролики, короткие обзоры игрушек.

🎥 VK Клипсы, YouTube Shorts – ультракороткие (до 60 сек) видео с демонстрацией продукта в действии.

🤖 AR/VR (дополненная и виртуальная реальность) – дети любят взаимодействие с цифровым миром.

📌 Пример: Производитель детских игрушек создает анимационные мини-мультфильмы, где его игрушки оживают и отправляются в приключения.

3. Использовать геймификацию и вовлечение

Дети не просто смотрят, они хотят участвовать в процессе. Бренды, которые делают это возможным, становятся любимыми.

Как вовлекать:

🎮 Игры и интерактив – создавайте простые мобильные игры или мини-квесты на сайте.
🏆 Челленджи и квесты – проводите конкурсы, где дети могут рисовать, записывать видео, проходить задания.
🖼 Вовлечение в создание контента (UGC) – дети любят, когда их рисунки, фото или видео появляются в аккаунтах брендов.

📌 Пример: Детский бренд одежды запускает челлендж в VK – дети рисуют дизайн футболки, а победитель получает возможность увидеть свой рисунок на настоящей вещи в продаже.

4. Делать ставку на заботу, безопасность и экологичность

Родители поколения Alpha заботятся о:

  • Экологии – биоразлагаемые материалы, переработка упаковки.
  • Безопасности – нет вредных красителей, подтвержденные сертификаты качества.
  • Развитии ребенка – обучение через игры, польза от каждого продукта.

Важно: Не просто заявлять об этом, а наглядно показывать – видео с производств, отзывы реальных родителей, понятные инфографики.

📌 Пример: Производитель детских каш создает инфографику с объяснением, какие витамины и микроэлементы содержатся в их продукции и почему они полезны.

5. Использовать голосовые технологии и AI

Дети часто взаимодействуют с гаджетами через голосовые помощники (Алиса, Маруся).

Как это использовать:

🗣 Запустить голосового помощника – например, бренд выпускает сказки или аудиоуроки для детей в Яндекс.Музыке.

🎙 Голосовые подкасты для родителей – мамы и папы слушают в машине, во время прогулки с коляской.

📲 Интерактивные голосовые игры и квесты – например, через Алису в «СберЗвуке» можно запустить развлекательную игру с элементами обучения.

📌 Пример: Производитель развивающих игрушек запускает интерактивный квест для детей в голосовом помощнике Яндекса.

📢 Какие методы продвижения использовать?

YouTube Kids, RuTube, VK Клипсы – визуальный контент для детей.
Telegram, VK, Яндекс.Дзен – площадки для родителей.
Коллаборации с детскими блогерами – продуктовые интеграции.
Геймификация и интерактив – квесты, челленджи, конкурсы.
Голосовые технологии (Алиса, Маруся) – интерактивные сказки, аудиоуроки.
Оффлайн-мероприятия и кросс-промо – участвуйте в детских фестивалях, запускайте лимитированные коллекции совместно с другими брендами.

Вывод: как готовиться к будущему?

Поколение Alpha только растет, но уже сейчас бренды, которые создают правильные точки контакта, смогут в будущем конвертировать их в покупателей.

💡 Что делать уже сегодня?

📌 Строить контент-стратегию для детей (видео, интерактив).
📌 Формировать доверие родителей (Telegram, Дзен, экспертный контент).
📌 Работать с новыми технологиями (AR, VR, голосовые помощники).
📌 Делать геймификацию и вовлечение (челленджи, конкурсы).
📌 Ориентироваться на ценности (экология, безопасность, развитие).

🔥 Бренды, которые уже сейчас адаптируют маркетинг под поколение Alpha, в будущем получат лояльных покупателей, выросших на их продуктах и ценностях.
Made on
Tilda