Новости Технологий и Бизнеса

Как использовать чат-боты на сайте для увеличения продаж и поддержки клиентов

2025-06-18 10:34 ИИ для бизнеса
Малый бизнес сегодня сталкивается с высокими ожиданиями клиентов: мгновенный ответ, поддержка круглосуточно и помощь в выборе товара. Решением становятся чат-боты на сайте — простые и доступные инструменты автоматизации.

💡 Что умеет чат-бот на сайте:
  • Отвечает на частые вопросы (цены, доставка, наличие)
  • Помогает в выборе продукта
  • Собирает контактные данные
  • Записывает на консультацию или принимает заказы
  • Интегрируется с CRM и email-рассылками
  • Работает 24/7, без выходных
Показатель Без чат-бота С чат-ботом
Ответы клиентам Только в рабочие часы Круглосуточно, мгновенно
Количество упущенных клиентов Высокое Снижается на 30–50%
Время обработки запроса До нескольких часов Несколько секунд
Сбор контактов Редко Автоматически
Стоимость обслуживания Менеджер в штате Бесплатные или недорогие решения
🧰 Примеры платформ для создания чат-ботов:

  • Tilda + Tilda CRM — простой встроенный чат
  • SendPulse Chatbot — Telegram + сайт
  • Chatbase + GPT — чат-бот с ИИ
  • ManyChat — для продаж через мессенджеры
  • Landbot — визуальный конструктор

📈 Пример кейса:

На сайте салона красоты бот собирает заявки на запись, предлагает свободные слоты, уточняет услуги — конверсия выросла с 4% до 11% без привлечения новых менеджеров.

🧩 Заключение:

Чат-бот — это не просто модный инструмент, а помощник, который экономит время и увеличивает продажи. Даже простой бот, созданный на бесплатной платформе, может приносить реальную пользу бизнесу.
💡 Внизу справа на странице работает AI‑чат‑бот. Он отвечает на вопросы по созданию сайтов, нейросетям и помогает с примерами кода.
💡 Он работает на базе ChatGPT от OpenAI
🟢 Как мы добавили AI-консультанта на сайт Tilda: опыт, который может пригодиться вам

💬 Хотели бы, чтобы ваши клиенты получали консультацию прямо на сайте — 24/7, без менеджера?

Мы внедрили на сайт WebHelpClub настоящий AI-чат, который отвечает на вопросы, генерирует код и помогает разбираться с технологиями.

Теперь у нас работает бот:

  1. Консультант по нейросетям, автоматизации и генерации HTML/JS-кода

🛠 Что мы использовали:

  • Платформа: Chatbase.co
  • Конструктор сайта: Tilda
  • Интеграция: через HTML-блок или глобальный <body>-код
  • Язык общения: русский
  • AI-модель: GPT‑4o Mini

🤖 Что умеет AI-бот:

✅ Отвечает на вопросы по ChatGPT, Tilda, нейросетям, генерации видео
✅ Дает советы по автоматизации процессов
✅ Генерирует HTML/JavaScript/Google Sheets коды по запросу
✅ Предлагает инструменты и платформы
✅ Общается в дружелюбной форме, в любой день и час

📌 Почему стоит поставить бота на сайт:

  • Постоянный “живой” помощник рядом
  • Рост доверия и вовлечённости посетителей
  • Возможность обрабатывать больше запросов без увеличения команды
  • Экономия времени и персонала

🔧 Как мы добавили бота в Tilda:

  1. Создали помощника на Chatbase с нужными инструкциями
  2. Настроили приветствие, поведение и стиль
  3. Вставили код в блок HTML (или в подвал сайта)
  4. Опубликовали — и готово!
Теперь AI-консультант работает на всех страницах сайта и помогает в режиме реального времени.

📍 Хотите такой же бот для своего сайта?

Пишите 👉 oksana.pilipovets@tut.by — подскажу, покажу и помогу реализовать.

🎯 AI — это не про будущее, это уже ваш реальный помощник в бизнесе.

Подключайте и получайте заявки без перерывов и отпусков!

#Tilda #AIбот #Chatbase #GPT4o #Нейросети #Автоматизация #Чатбот #СайтДляБизнеса #КонсультацииОнлайн #БизнесСAI
Made on
Tilda