Автоматизация больше не роскошь, а насущная потребность — особенно для управленцев. В условиях сокращения штатов, удалённых команд и информационной перегрузки, ключевым становится не просто выполнение задач, а эффективность управления. Ниже — 5 проверенных инструментов, которые уже используют руководители по всему миру для оптимизации ежедневных процессов.
1. ChatGPT — интеллектуальный помощник нового поколения
Для кого: владельцы, директора, маркетологи, аналитики
Что автоматизирует: генерация писем, документации, идей, резюме встреч
Плюсы: быстрый доступ к информации, готовые черновики, креативные сценарии
Минусы: требуется проверка формулировок, не заменяет юридическую точность
Как работает: вы задаёте запрос в виде обычного текста — и за секунды получаете черновик документа, пояснение к метрике, краткое резюме звонка или даже стратегический план. Можно настроить шаблоны, добавить в рабочие процессы через API или Make.
📌 Пример:
Руководитель отдела маркетинга просит: «Сделай резюме по отчёту о результатах рекламной кампании + предложения по улучшению». ChatGPT формирует 3 абзаца, включающие цифры, сравнение с предыдущим периодом и 2 идеи по оптимизации.
2. Make (ex-Integromat) — визуальный автоматизатор процессов
Для кого: операционные менеджеры, project-менеджеры
Что автоматизирует: обмен данными между CRM, Google Sheets, сайтами, Slack
Плюсы: мощный визуальный редактор, API, триггеры, условные блоки
Минусы: есть порог входа, нужно понимание логики сценариев
Как работает: вы создаёте цепочку из блоков — например, «получить новую заявку с формы → сохранить в Google Sheets → отправить уведомление в Telegram → создать задачу в Notion». Всё делается через визуальный интерфейс без кода.
📌 Пример:
Владелец онлайн-школы получает заявки с Tilda, которые автоматически попадают в CRM, ученику уходит письмо с доступом, а в Telegram-канал модераторов приходит уведомление: «Ученик №123 записан на курс».
3. Calendly — управление расписанием без секретаря
Для кого: руководители отделов, эксперты, HR
Что автоматизирует: бронирование встреч, синхронизацию с календарями
Плюсы: автоматическая отправка ссылок, напоминаний, зон времени
Минусы: интеграции с мессенджерами ограничены
Calendly — управление расписанием без секретаря
Как работает: вы создаёте страницу с доступным временем, подключаете календарь, и каждый клиент сам выбирает удобное окно. Система автоматически отправляет подтверждение, напоминания и ссылку на Zoom/Google Meet.
📌 Пример:
IT-директор проводит интервью с кандидатами. Вместо переписки — ссылка на Calendly. Вся команда видит, кто, когда и куда записан, без хаоса и перебивок.
4. Zapier — связка бизнес-инструментов в пару кликов
Для кого: собственники малого бизнеса, стартапы, маркетинг
Что автоматизирует: действия между 6000+ сервисами (например, отправка email при заявке)
Плюсы: простота, шаблоны, поддержка популярных сервисов
Минусы: дорогие тарифы при большом количестве сценариев
Как работает: вы выбираете событие (триггер), например, «новый подписчик в Mailchimp», и задаёте, что делать: «добавить его в CRM, отправить письмо, создать задачу». Всё строится как “если – то”.
📌 Пример:
Менеджер по продажам настраивает сценарий: как только в форме на сайте появляется новая заявка — она попадает в amoCRM, а клиент получает автоматический welcome-письмо с PDF-презентацией.
5. Notion AI — помощник внутри вашей системы управления
Для кого: все, кто работает в Notion (от стартапов до корпораций)
Что автоматизирует: генерация контента, резюме, классификация задач
Плюсы: встроено в интерфейс, удобно, экономит время
Минусы: не всегда распознаёт сложные контексты
Как работает: вы выделяете текст — и выбираете опцию: «подсуммировать», «переписать», «перевести», «придумать заголовок». Можно задавать вопросы на базе вашей базы знаний. AI работает внутри Notion, не нужно копировать текст в сторонние сервисы.
📌 Пример:
Продакт-менеджер просит AI: «Подведи итог задачи по редизайну». Через 3 секунды — готовый вывод: что сделано, что осталось и рекомендации на следующий спринт.
1. ChatGPT — интеллектуальный помощник нового поколения
Для кого: владельцы, директора, маркетологи, аналитики
Что автоматизирует: генерация писем, документации, идей, резюме встреч
Плюсы: быстрый доступ к информации, готовые черновики, креативные сценарии
Минусы: требуется проверка формулировок, не заменяет юридическую точность
Как работает: вы задаёте запрос в виде обычного текста — и за секунды получаете черновик документа, пояснение к метрике, краткое резюме звонка или даже стратегический план. Можно настроить шаблоны, добавить в рабочие процессы через API или Make.
📌 Пример:
Руководитель отдела маркетинга просит: «Сделай резюме по отчёту о результатах рекламной кампании + предложения по улучшению». ChatGPT формирует 3 абзаца, включающие цифры, сравнение с предыдущим периодом и 2 идеи по оптимизации.
2. Make (ex-Integromat) — визуальный автоматизатор процессов
Для кого: операционные менеджеры, project-менеджеры
Что автоматизирует: обмен данными между CRM, Google Sheets, сайтами, Slack
Плюсы: мощный визуальный редактор, API, триггеры, условные блоки
Минусы: есть порог входа, нужно понимание логики сценариев
Как работает: вы создаёте цепочку из блоков — например, «получить новую заявку с формы → сохранить в Google Sheets → отправить уведомление в Telegram → создать задачу в Notion». Всё делается через визуальный интерфейс без кода.
📌 Пример:
Владелец онлайн-школы получает заявки с Tilda, которые автоматически попадают в CRM, ученику уходит письмо с доступом, а в Telegram-канал модераторов приходит уведомление: «Ученик №123 записан на курс».
3. Calendly — управление расписанием без секретаря
Для кого: руководители отделов, эксперты, HR
Что автоматизирует: бронирование встреч, синхронизацию с календарями
Плюсы: автоматическая отправка ссылок, напоминаний, зон времени
Минусы: интеграции с мессенджерами ограничены
Calendly — управление расписанием без секретаря
Как работает: вы создаёте страницу с доступным временем, подключаете календарь, и каждый клиент сам выбирает удобное окно. Система автоматически отправляет подтверждение, напоминания и ссылку на Zoom/Google Meet.
📌 Пример:
IT-директор проводит интервью с кандидатами. Вместо переписки — ссылка на Calendly. Вся команда видит, кто, когда и куда записан, без хаоса и перебивок.
4. Zapier — связка бизнес-инструментов в пару кликов
Для кого: собственники малого бизнеса, стартапы, маркетинг
Что автоматизирует: действия между 6000+ сервисами (например, отправка email при заявке)
Плюсы: простота, шаблоны, поддержка популярных сервисов
Минусы: дорогие тарифы при большом количестве сценариев
Как работает: вы выбираете событие (триггер), например, «новый подписчик в Mailchimp», и задаёте, что делать: «добавить его в CRM, отправить письмо, создать задачу». Всё строится как “если – то”.
📌 Пример:
Менеджер по продажам настраивает сценарий: как только в форме на сайте появляется новая заявка — она попадает в amoCRM, а клиент получает автоматический welcome-письмо с PDF-презентацией.
5. Notion AI — помощник внутри вашей системы управления
Для кого: все, кто работает в Notion (от стартапов до корпораций)
Что автоматизирует: генерация контента, резюме, классификация задач
Плюсы: встроено в интерфейс, удобно, экономит время
Минусы: не всегда распознаёт сложные контексты
Как работает: вы выделяете текст — и выбираете опцию: «подсуммировать», «переписать», «перевести», «придумать заголовок». Можно задавать вопросы на базе вашей базы знаний. AI работает внутри Notion, не нужно копировать текст в сторонние сервисы.
📌 Пример:
Продакт-менеджер просит AI: «Подведи итог задачи по редизайну». Через 3 секунды — готовый вывод: что сделано, что осталось и рекомендации на следующий спринт.
✅ Вывод
Автоматизация в 2025 году — это не про экономию на персонале, а про эффективность принятия решений, скорость и масштабирование. Руководители, которые внедряют эти инструменты, освобождают своё время и перестают «гасить пожары», переключаясь на рост.
📅 Эта статья — часть серии публикаций по контент-календарю WebhelpClub
Каждый день в апреле 2025 года мы публикуем практичные статьи для бизнеса, управленцев и цифровых специалистов.
Темы — ИИ, автоматизация, импортозамещение и нейросети. Всё по делу, с примерами и инструментами.
👉 Ознакомьтесь с полным контент-календарём на апрель 2025
📍 Следите за публикациями, чтобы не пропустить важное!
Каждый день в апреле 2025 года мы публикуем практичные статьи для бизнеса, управленцев и цифровых специалистов.
Темы — ИИ, автоматизация, импортозамещение и нейросети. Всё по делу, с примерами и инструментами.
👉 Ознакомьтесь с полным контент-календарём на апрель 2025
📍 Следите за публикациями, чтобы не пропустить важное!
🧠 Только начинаете разбираться в ИИ и автоматизации?
Если вы только начинаете изучать искусственный интеллект и цифровые инструменты, не переживайте — с чего-то начинают все.
👉 Перейдите по ссылке в обученный ChatGPT и задавайте вопросы. Вы найдете подходящие инструменты, объяснения, с чего начать, и подсказки, что внедрить именно в вашей сфере.
Если вы только начинаете изучать искусственный интеллект и цифровые инструменты, не переживайте — с чего-то начинают все.
👉 Перейдите по ссылке в обученный ChatGPT и задавайте вопросы. Вы найдете подходящие инструменты, объяснения, с чего начать, и подсказки, что внедрить именно в вашей сфере.
Следующая статья: «Франчайзинг 2.0: новые ниши и подходы»
